1、23课堂能为您做什么？

　答：23课堂代理国内50多家领先培训机构每年近万门公开课程，可以让您最快最方便的找到你需要培训的课程及权威专家，是中国最大的名师短期培训会议中心。

2、23课堂有什么优势？为什么要选择23课堂？

　答：通过23课堂，您可以：

（1）可以快速比较培训机构与课程

　23课堂（23class.com）与国内50多家领先培训机构每年近万门公开课程，在课程时间、地点以及专家内容方面提供极大的选择性，可以让您在最快的时间内准确找到符合您需要的公开课程。

（2）可以获得优惠的报名价格

　由于集中采购与网络运行的模式使招生成本下降，我们直接将利润提取一部分，以折扣的方式反馈给学员。

（3）可以得到专业的学习指导

　23课堂（23class.com）培训机构众多，我们会为您反馈最真实的信息并且帮助您选定您最满意合适的课程，23课堂（23class.com）的教育咨询师可以根据您的情况给您规划适合的课程和专家，帮助你进行最佳的选择。

3、如何报名，报名方式有哪些种？

　答：您可以通过电话订购，010-6498 0274（多线）　137 1798 8923（手机）
网上提交订单以及传真报名：010-6498 0287和下载报名表

4、如何交费？

　答：目前我们有多种收款方式，包括上门收取（目前仅限北京地区）、银行转帐、邮局汇款以及银行卡支付，对于部分紧急客户我们安排专门服务人员现场收款，具体方式见付款方式

5、万一我临时有安排不能参加怎么办，能不能退款？

　答：万一您临时有安排，你可以有多种方式选择，我们尽量为您提供服务：
（1）委派公司其他人员参加（需要您正式确认件）
（2）将费用留至下次会议（需要您正式确认件）
（3）退还您费用，在开课前1天，您退回发票并提供您正式确认件，我们将为您在3～5科工作日内退还报名费用

6、还能不能继续优惠？

　答：23课堂在现有课程优惠的基础上，我们推出23课卡会员服务，我们推出23蓝卡（50元）和23金卡（100元），可以继续享受9.5折优惠。同时部分培训机构推出套卡服务，也就是一年参加10多门课程的打包价格，我们会在您报名时给您提示，节约您每一笔费用，协助您制定最合适的培训计划。

7、万一课程变动怎么办？

　答：如遇课程宣传与实际不符，或所报课程无法开课，我们将先行赔付承诺，最大限度保护您的利益。

8、23课堂提供哪些名师内训服务领域？

　答：根据企业的培训需求，选择合适的名师，为企业量身定做培训服务。我们重点服务领域主要有：生产管理、中层经理、市场营销、综合管理、客户服务、人力资源等多个行业，了解具体详情请访问：名师内训

9、其他问题？

　答：其他未列问题你可以直接电话咨询010-6498 0274（多线）　137 1798 8923（手机）或者在线提交您的建议。