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能力素质模型
素质与能力模型设计 模块收益
  明确产出优良绩效所需的个人素质和能力,确保岗位目标的达成。通过分析绩优人员的才干和品质,设计各岗位最合适的与不合适的个人素质模型;同时分析达至各阶绩效所需掌握的知识和技能,设计各岗位可衡量、可观察、可指导的所需的能力模型。如此,确保做事的人是合适的,从而确保员工的个人绩效以及企业的收益。
素质与能力模型设计 基本思路
  保证对企业战略的支持,并能够准确客观反映战略对人员能力的要求;关注企业文化和核心价值观,使得能力定义和行为描述体现企业个性特点;根据《岗位说明书》和岗位的绩效目标分析、确定岗位人才所需具备的专业技能;关注行业特点和业务流程特点,体现不同序列和岗位之间能力要求的差异;多层次、多角度的基础数据收集、能力定义和确认,保证高层、中层、基层、内外部客户的充分参与,以确保能力体系的认同和效度;从而设计各岗位素质与能力模型。
素质与能力模型设计 操作流程
素质与能力模型设计 主要成果
·企业统一的公共基本知识
·岗位素质与能力模型
·培训:如何设计能力与素质模型
素质与能力模型设计 主要工具
·胜任特征模型
·明尼苏达多相个性测验
·艾森格人格测验
·卡特尔16种因素测验
·……
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