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中高层管理技能提升训练课程大纲内训

主讲专家:张冬明

天  数:1-2天

收费标准:¥19000/天 (说明)

内训热线:010-010-69266408-8007

值班手机:13911874518

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中高层管理技能提升训练课程大纲

讲师:张冬明

培训时间:1-2天(6小时/天)

培训对象:中层管理者

课程背景:

  学习管理理念并不困难、但要将管理理念应用在实际的工作上却非常难,因为这是一个从意识到行动的质的变化。本课程目标在于把理念如果过度到行为层面的过程分析透彻,帮助学员切实转变思维模式,能理性的分析企业现实的内外环境,使管理者能真正在职场上发挥实际的作用。

☆使中高层管理者全面性、系统性认识岗位所应具备的知识、技巧与观念。

  ☆理念转化为行为,让行为发挥管理效能。

课程纲要:

  第一篇:管理角色与原则

  第一章:管理角色与原则

一、管理者的角色定位

 级别定位

 职责定位

 不同情况的角色转换

二、企业与职业人的相互期待

 企业期待

 职业人的期待

 平衡原则

三、管理者应具备的职业素养

 德:诚信、廉洁、忠诚、勤劳

 能:技能

 绩:优良的业绩

  第二章: 高效的团队效能

一、团队的形成

 团队形成的阶段

 团队成熟的特征

二、中国式团队管理

 不同层面中国式团队特点(知识层、操作层)

三、权变的授权原则

  第二篇:工作管理

  第三章:计划与执行

  一、逻辑思维下的系统计划

  二、执行力问题关键到底在哪

  第四章:管理工具与改善

一、问题解决模型

二、有效的问题改善方法

 目标管理

 PDCA

 5W1H

  第三篇:员工管理

  第五章:部属培育与指导

  一、培育的重要性

二、什么样的人才需要培养

 潜质

 意愿

三、系统的培养计划

 企业战略与人力规划

 员工特征

 现阶段需求

  四、教练式辅导

  第六章:沟通技巧

  一、沟通中的角色定位

二、中国式沟通原则与技巧

 态度

 方式

 对等原则

 互利原则

三、提升沟通能力的有效方法

 沟通“树”模型

  第七章: 有效激励

  一、掌握员工的需求

 需求原理

 中国式激励

  第四篇:领导力的发挥

  第八章:领导力提升

一、准确定位不同层级的领导力

 不同层级领导力

 领导力提升的关键问题

二、“威”和“信”

 内养充威

 信则树威

三、提升领导力的意识转变

 现代企业的倒金字塔结构

 服务心态

第五篇:现场互动(总结回顾,现场回答学员提问)

企业名称:

联系人:(必填)

联系电话: (必填)

电子邮件:(必填)

联系地址:

邮编:

培训预算:壹万以下/天壹万-贰万/天贰万-伍万/天

培训地点:

时间安排: 共天 每天小时

备注:

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