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编号 讲师 标题 课程时间 原价 优惠价
1 [专家团] 客户关系管理师认证培训 08-3-15/16 4280元 4280元 北京
2 [] 前台、助理接待专业化训练 08-3-15/15 2000元 200元 上海
3 [匡晔] 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处.. 08-3-20/20 1000元 1000元 北京
4 [张嫣] 精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意.. 08-3-22/23 18OO元 18OO元 深圳
5 [专家团] 呼叫中心运营管理 08-3-22/23 2800元 2800元 北京
6 [] 前台、助理接待专业化训练 08-3-22/23 2000元 2000元 北京
7 [张嫣] 精妙的优质客户服务团队 08-3-22/23 1800元 1800元 深圳
8 [匡晔] 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处.. 08-3-29/29 1000元 1000元 深圳
9 [宫同昌] 如何进行有效地客户关系管理 08-4-12/13 2200元 ：2200元 北京
10 [专家团] 大客户（关键客户）营销与服务实战技巧 08-4-12/13 2500元 2500元 深圳
11 [宫同昌] 如何进行有效地客户关系管理 08-4-12/13 2200元 2200元 北京
12 [田胜波] 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 08-4-13/14 1380元 1380元 上海
13 [宫同昌] 卓越的客户服务技巧 08-4-15/16 2200元 2200元 北京
14 [欧阳丹] 投诉管理与卓越服务团队管理 08-4-17/18 2800元 2800元 清华大学
15 [崔冰] 实战型 客户服务总监研修班 （第六期） 08-4-17/20 9800元 9800元 清华大学
16 [欧阳丹] 《中国客户服务经理国际特训班》 08-4-17/20 5500元 5500元 清华大学
17 [鲁百年] 实战型服务与运营总监国际研修班（六期） 08-4-17/20 15800元 15800元 清华大学
18 [欧阳丹] 投诉管理与危机控制 08-4-17/17 1500元 1500元 清华大学
19 [欧阳丹] 卓越服务团队管理 08-4-18/18 1500元 1500元 清华大学
20 [陈硕坚] 客户关系管理(CRM)与数据库营销 08-4-19/19 1500元 1500元 清华大学
21 [专家团] 大客户（关键客户）营销与服务实战技巧 08-4-19/20 2500元 2500元 上海
22 [张理军] MOT-关键时刻 08-4-20/20 1500元 1500元 清华大学
23 [专家团] 客户关系管理师 08-5-1/6 4280元 4280元 北京
24 [专家团] 客户关系管理师认证培训招生简章 08-5-1/6 4280元 4280元 北京
25 [专家团] 呼叫中心运营管理 08-5-10/11 2800元 2800元 北京
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