课程背景:
全球经济一体化背景下,企业正时时面临挑战:
客户竞争将越来越激烈;
用户购买产品的选择余地不断增大;
新产品增长劲头不足;
业务收入持续增长压力较大等等。
企业应对这些市场挑战的重要策略之一就是通过实施营销再造,创建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系。
课程目标:
策划决定思路,思路决定出路!本课程旨在帮助企业经营管理者和相关人员建立必要的融资策划能力:使他们系统地了解和掌握企业在不同的发展阶段应当遵循的融资策划方向,以及实现有效融资应采取的实操步骤、方法和工具。
课程内容:
第一部分:市场营销之基本认识
市场营销的概念和特征
市场营销的发展阶段
第二部分:市场营销管理的目标
营销管理目标的变迁、营销管理的实质是需求管理
需求的八种型态、赢得客户偏好:争取新的客户
持现有客户、创造长期竞争优势
第三部分:市场经营环境分析
评估环境的可能影响
PEST分析、安达信模型、SWOT分析
第四部分:行业结构分析
波特5种力模型、价值链模型
中国行业竞争的特点
中国市场竞争结构分析、竞争者分析、安索夫矩阵
第五部分:市场营销战略与战术的规划
发现和评价市场机会、目标市场选择
市场STP分析、市场份额和市场地位分析
发展市场营销组合策略
执行和控制市场营销组合策略
第六部分:市场购买行为分析
消费者购买与组织购买的的差别
购买行为的影响因素、消费者购买行为分析
组织购买行为分析、购买角色分类
第七部分:市场细分
客户区隔中谋取利润、市场细分的程序
细分个人消费市场、细分组织市场
市场细分的有效条件、科学选择细分指标、RFM细分模型
第八部分:瞄准正确的细分市场:目标市场选择
评估细分市场、选择目标市场、我们可以从中获利吗?
慎重制定市场进入策略、在正确的时间进入目标市场
第九部分:市场定位:细分之后的故事
为定位正本清源、塑造产品/服务的定位行动、差异化定位的步骤
竞争地位的差异化、营销策略的差异化、常用的差异化定位工具
第十部分:市场营销4Ps组合
P(产品)分析、P(价格)分析、P(渠道)分析、P(推广)分析
第十一部分:市场品牌策略
品牌的含义、品牌的关键要素、品牌的顾客导向、品牌定位决策
品牌的整合沟通、品牌与营销策略的匹配
专家简介:
顾问式销售行为专家,曾任摩托罗拉高级服务行销经理、飞利浦公司家庭小电器华中区经理、深圳晟讯网络技术有限公司总经理、伟易达公司市场总监。
擅长领域:
销售 营销策略 服务营销
工作经历:
曾任摩托罗拉高级服务行销经理、飞利浦公司家庭小电器华中区经理、深圳晟讯网络技术有限公司总经理、伟易达公司市场总监。
授课经历:
十三年资深营销管理和培训经验,借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套最实用的营销哲学和方法。通过互动式的教学方式引导学员在最短的时间内洞悉营销精妙,掌握营销工具及技术,了解优秀企业营销之道。授课过程中更贯穿独特的智慧与幽默使学员在会心微笑之中获得激励与启发。
教育背景:
工商管理硕士
服务客户:
曾为中国建设银行、中国电信、中国企业通信、华为、网通、金立手机、TCL、西门子、摩托罗拉、步步高、美的、创维、飞利浦小家电、夏新电子、深圳特发等著名公司提供市场推广及营销企划、营销管理成功的培训与咨询项目。