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23课堂 > 公开课 > 管理技能 > 课程内容
课程名称 绩效管理体系建设咨询式培训
主讲专家 严正
开课日期 2008年3月1日 — 2008年3月5日 此课程截止,浏览同类课程
开课地点 深圳

市场价:6000元  优惠价:6000元  增值优惠>>

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课程内容   专家介绍
课程对象:
 
  总经理、人力资源经理、直线经理或部门主管(一家企业可限10人参加,仅限4家企业。)
 
课程背景:
 
  这不仅企业咨询,又是培训——全面解析成长型企业与集团型人力资源管理面临的困惑!为您分享绩效管理如何与企业战略高度结合!引导和帮助下进行模拟工作,手把手地教!教完后,给你工具,定期辅导!最新的企业咨询式培训!真正解决企业实质性问题!以问题为导向,以工作为案例,倡导方法工具化,全程教练督导,实现成果转化,在学习中行动,在行动中学习,花培训的钱教你企业的高管给企业做咨询!
 
  一个企业咨询费用几十万上百万,几万元教你轻松搞定!!!
 
课程目标:
 
  培训学员学会进行规范的绩效考核操作,管理人员掌握绩效考核、管理方法,实现企业管理能力的深度提升。
 
课程收获:
 
  在培训过程中,学员是在培训师引导和帮助下进行模拟工作,手把手地教。通过学员在“做”的过程中“学”,最终掌握所需的知识和技能。训练师提供学员“开展工作”的原理和工具,并对“工作成果”进行分析、点评、解决所遇到的疑难问题,最终让学员融会贯通。所举案例可以适用于一般的行业,课堂实例均与授课企业的特点相关,现场演练的内容来源于受训企业实际部门或个人。培训时当即获得绩效十大工具,直接用于解决绩效管理问题!
 
课程内容:
 
  1、提升人力资源管理工作实效
    1)人力资源管理概述
    ◇ 案例与分析1:人力资源管理的困境
    2)创造良好人文环境包括绩效评价环境涉及的工作内容
    3)业务部门与人力资源在绩效管理中的角色分工
    ◇ 工具与演练1:企业考核工作HR与业务部门的详细分工表分析
 
  2、目标管理
   1)战略性目标的特点,目标的来源
    ◇ 目标确定的多种方法比较与分析
    ◇ 学员结合自身企业情况,分析公司目标的制定与价值树分解方法
   2)目标的分摊与目标分解(现场操作学员公司的目标分解)
    ◇ 如何确定目标值
   3)量化考核标准确定与
   4)制定目标的假设、条件以及目标调整方法
 
  3、绩效管理总体框架
   1)绩效管理的四大目的与统计结果分析
    ◇  案例与分析2:某企业绩效管理实例分析
    ◇ 一般企业绩效考核存在问题
    ◇ 考核科学性的评价标准
   2)绩效管理五步流程及其系统性
    ◇ 工具与演练2;绩效管理流程、绩效管理甘特图
    ◇ 流程层面的考核问题根源剖析
 
  4、麦肯锡四步法建立科学的指标与考核表设计
   1)指标体系建立
    ◇ 麦肯锡四步法介绍
    ◇ 工具与演练3:指标体系现场实战
    ◇ 指标库展示:支撑类部门、营销类部门、生产类部门参考指标展示、分析
    ◇ 工具与演练4:现场挑选不合理指标;科学、合理的指标应符合的五大原则,
    ◇ 指标的多种分类方法与分类的实际意义,指标分级及其层次性
    ◇ 平衡记分卡简介
    ◇ 平衡记分卡四构面指标介绍
    ◇ 平衡记分卡成功驱动因素及其因果关系
    ◇ 案例与分析3:关键成功因素实例分析
    ◇ 平衡记分卡常见问题解析及实施流程
   2)考核表设计
    ◇ 考核表涉及的问题与设计考核表把握的要点
    ◇ 案例与分析4:不同类型企业的多种型式的考核表模板分析
    ◇ 指标敏感度分析方法
    ◇ 权重设计的规则
    ◇ 考核评分标准的依据,定量指标的评分标准来源
    ◇ 定性指标考核方法,如何提高定性指标考核的客观性
    ◇ 案例与分析5:职能部门多个定性指标考核实例
    ◇ KPI考核法、360度考核法、德能勤绩考核法等相应的考核方法分析
    ◇ 工具与演练5:考核表模板与应用练习
    ◇ ——设计某企业HR经理、销售经理、生产经理、研发经理的考核表并评价之
    ◇ 案例与分析6:如何对项目经理考核,项目经理如何对项目成员进行考核
    ◇ 考核表设计需要注意的其他问题
 
  5、绩效跟踪与辅导
    ◇ 绩效跟踪的具体内容是什么
    ◇ 哪些事项需要做绩效跟踪,如何做绩效跟踪记录
    ◇ 工具与演练6:绩效跟踪表现场填制练习
    ◇ 辅导的内涵,绩效辅导的五大步骤
    ◇ 员工辅导技巧,哪些信号表明需要辅导,哪些时候不需要辅导
    ◇ 案例与分析7:绩效辅导案例分析
    ◇ 如何从辅导中发现员工差距并推荐相应的提升措施
    ◇ 工具与演练7:绩效辅导角色扮演操练
 
  6、绩效考核、评估
    ◇ 考核评分的操作流程细节分析及注意事项
    ◇ 工具与演练8:模拟考核实操与问题点评
    ◇ 推进考核的技巧
    ◇ 考核结果分布,强制分布的优劣势分析与应用条件
    ◇ 考核中出现的问题分析
    ◇ 考核争议的解决,绩效考核申诉管理
 
  7、绩效反馈与改进计划的制定
    ◇ 反馈面谈的步骤
    ◇ 反馈面谈的技能、内容要点
    ◇ 工具与演练9:反馈面谈表模板;反馈面谈演练
    ◇ 工具与演练10:改进计划的制定与模板分析
 
  8、绩效考核结果兑现
    ◇ 结果兑现的方式种种
    ◇ 绩效考核结果与工资挂钩的几种计算方法
    ◇ 案例与分析8:知名企业的绩效考核结果应用办法
    ◇ 常见问题剖析
 
  9、绩效主管如何运作绩效管理
    ◇ 绩效管理涉及的管理文件有哪些
    ◇ 案例与分析9:《绩效管理办法》/《绩效管理制度》展示与分析
    ◇ 绩效管理运作中遇到的几大类问题
    ◇ 如何将绩效管理融入日常管理工作之中而不成为两张皮
    ◇ 案例与分析10:世界成功企业的绩效管理运作模式分析
严正 返回课程内容
专家简介:
 
  美国领导力研究中心认证讲师;AMT 高级顾问;华立集团 人力资源总监;华立管理学院 院长。
 
擅长领域:
 
  人力资源 领导艺术 综合管理
 
主讲课程:
 
  1、 中国企业内胜外王之路;
  2、 母子公司的有效管控;
  3、 借助平衡计分卡实现企业业务增长战略;
  4、 实现企业持续发展之组织能力建设;
  5、 组织发展与领导力提升;
  6、 企业组织优化与流程再造;
  7、 如何借助绩效管理提升企业竞争力与执行力;
  8、 胜任素质模型如何加强和改善人力资源系统;
  9、 人力资源管理整体解决方案;
  10、 人才梯队建设与继任计划;
  11、 企业培训的组织与管理;
  12、 绩效管理与薪酬设计操作实务;
  13、 职业生涯规划;
  14、 企业文化与高绩效团队建设。
 
服务客户:
 
  中国联通、神龙集团、红塔集团、云南烟草、国华浙能、正泰集团、中国奥康集团、中国经营报、宁波富达集团、上海联洋房产、中国杰克缝纫机、浙江台州市政府、湖南省政府、湖南省工商联、温州家具协会、温州服装商会。
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