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23课堂 > 公开课 > 管理技能 > 课程内容
课程名称 市场管理及产品规划
主讲专家 卢刚
开课日期 2008年1月25日 — 2008年1月26日 此课程截止,浏览同类课程
开课地点 上海

市场价:元  优惠价:元  增值优惠>>

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课程内容   专家介绍
课程背景:
 
  企业产品经营如何才能真正做到市场导向?如何解决研发与市场脱节的问题?如何才能避免闭门造车式的产品开发?如何制定有效的市场规划和产品规划?如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标?……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管,您是否被这些问题所困扰?那么,市场管理(Market Management)就是解决之道。
 
  产品开发管理是“正确地执行项目”,而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”,应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式,但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱,可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动,但往往非常零散,没有流程,不成体系,很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。
 
  要实现产品的持续成功,还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法,针对中国企业的实际,使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。
 
课程特色:
 
  系统化的方法:不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法,该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法,是一套真正的“组合拳”。
 
  全景案例分析:某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终,帮助学员实际体会市场管理方法的应用。
 
  全程演练:学员分组后,每组选定一个产品线,按照市场管理的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。
 
  模板参考:提供主要的模板参考,便于学员今后应用。
 
  丰富的案例和经验分享:通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享,拓展学员视野和思路。
 
课程目标:
 
  掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法
  掌握企业实现市场导向的运作模式和要点
  了解产品经理的定位、角色及职责
  学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验
  学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合
  掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具
 
课程内容:
 
  1、  市场管理概述
       MM(市场管理)是什么
       MM的使命
       MM在IPD整体框架中的位置
       MM与产品开发流程的关系
       MM与市场需求管理流程的关系
       MM流程的六大步骤
       MM流程的三大交付件
       MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述
       讨论:贵公司MM的现状及存在的主要问题
 
  2、  产品经理的角色及职责
       产品管理和产品经理
       产品经理在企业运作中遇到的典型问题
       产品经理的典型职责
       产品经理在企业组织结构中的位置
       如何履行产品经理的职责
       PMT的角色划分及运作
       讨论:贵公司产品经理的职责应该如何定位?
 
  3、  理解市场
       理解市场的概述(目的、主要活动、输出)
       市场评估定义
       市场评估:环境分析
       市场评估:竞争分析
       市场评估:市场分析
       客户$APPEALS
       $APPEALS的维度及构成要素
       $APPEALS差距分析
       客户访谈模板及要点
       讨论:应用$APPEALS讨论客户的购买标准
       市场评估:公司自身分析
       市场评估输出:优势与劣势
       市场评估输出:机会与威胁
       市场评估输出:市场地图
       市场评估输出:业务计划评估
       演练:市场地图及业务设计评估
 
  4、  市场细分
       市场细分的概述(目的、主要活动、输出)
       市场细分的定义
       不同方式下的市场细分
       三维细分方法
       客户特征
       产品特征
       利益特征
       市场细分流程“七步法”及举例
       演练:对一个产品线的市场进行细分
 
  5、  组合分析
       组合分析的概述(目的,主要活动,输出)
       战略地位分析的工具:SPAN
       SPAN应用举例
       财务分析工具:FAN
       FAN应用举例
       SPAN与FAN组合应用举例
       演练:对初选的细分市场进行组合分析
 
  6、  制定细分市场的业务计划
       制订业务战略概述(目的,主要活动,输出)
       业务战略规划程序概览
       确定细分市场目标及关键行动
       审视营销目标
       制定初步的方案
       安索夫(Ansoff)矩阵和差距分析
       确定备选方案
       选择目标
       关键的前提假设
       预备行动指示
       技术生命周期
       利润区
       价值准则
       市场细分
       以客户为中心
       业务设计
       制定细分市场的业务战略及计划
       快速回顾为制定战略完成的所有活动
       确定细分市场的战略目标
       确定细分市场的价值定位
       按照《业务计划要素》来制定战略
       风险评估
       演练:制定选定细分市场的业务计划
 
  7、  制定产品线的业务计划及产品规划
       整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)
       建立细分市场产品包与产品线对应关系
       组合决策标准(PDC)
       组合路标开发的六个步骤
       定义权重框架
       确定所有的潜在项目
       将项目划分为不同的组
       根据权重框架给项目打分
       确定项目间的依赖关系
       将一个路标内的项目进行排序
       整合为公司级的项目清单
       通过管道管理优化项目优先级排序
       整合产品线业务计划
       产品包需求分析(QFD)
       产品平台划分
       制定产品线路标规划
       产品线路标规划示例
       演练:制定某产品线路标规划
 
  8、  管理业务计划并评估表现
       管理业务计划概述(目的,主要活动,输出)
       准备初始的产品包业务计划(IOBP)
       项目任务书准备材料
       制定项目任务书(Charter)
       产品线的考核
       TPM(变革进展指标)评估
       演练:制定某产品包的项目任务书
卢刚 返回课程内容
专家简介:
 
  资深顾问,工科硕士。多年高科技企业研发、管理实践经验,在华为公司工作的六年中,参与过多个大型项目研发、承担过多个研发项目的管理工作,亿腾科技研发管理首席专家。
 
擅长领域:
 
  项目管理 人力资源
 
工作经历:
 
  亿腾科技研发管理首席专家。资深顾问,多年高科技企业研发、管理实践经验,在华为公司工作的六年中,参与过多个大型项目研发、承担过多个研发项目的管理工作。
 
  1999年从华为开发项目经理调任华为预研项目计划处经理,成功建立了规范的研发预研管理体系,之后担任过预研文档中心主任、固网计划处总经理。担任固网联合系统部总经理,建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,通过优秀的市场技术管理工作,解决了研发、市场、技术支援接口问题,加快了产品的快速上市和成熟。
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