课程对象：
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
课程背景：
谈判无所不在，不论是内部协商或外部交涉，都需要谈判，谈判的核心是让步的策略，有的人步步为营，无坚不摧；有的人绞尽脑汁却无功而返。你想做一个谈判高手吗 ?在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?,如何在关键时刻亮出自己的底牌?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服?本课程将带你进入谈判的艺术殿堂,帮助您掌握谈判的技巧；您将在谈判中获得双赢,挥洒自如,走向成功,达 成双方最理想的结果。
课程目标：
1、 协助职业人有效了解谈判的沟通技巧。
2、 学习分析自己与对手的习惯、行为模式、主要的需求与限制，通过适度满足对方来达成己方的重要目的，并赢得日后再协商的机会。
3、 学习谈判策略的整体规划，了解行之有效的技巧与要领
课程内容：
节奏：准备---开局---磋商-----成交----掌控-----策略
一：谈判前准备是关键
1．先要知己
2．且要知彼
3．情报收集是关键
4．规划谈判过程的定数与变数
5．商务谈判禁忌
二：谈判过程之开局策略
1．谈判开局有技巧
2．感情投资先铺垫
3．谈判报价有策略
4．讨价还价有方法
5．虚假出价有对策
三：谈判过程之磋商策略
1．让步原则与技巧
2．巧妙利用各类心理
3．如何应对对方刁难
4．谈判僵局破解法
5．把握好最终报价
6．实施替代方案
四：谈判过程之绝对成交策略
1．解决方案提出时间与方式
2．八大让步策略与技巧
4．真诚心是基础
6．绝对成交的原则和技巧
五：谈判过程之如何掌控谈判
1．以弱胜强有方法
2．败中求胜寻机会
3．拒绝别人要巧妙
4．把握签约有原则
5．时间安排要妥当
六：基本谈判策略解读
攻心为上
欲擒故纵以逸待劳
针锋相对激将点兵
灵活机动逆向思维
坑道攻城
专家简介：
实战派营销专家 、MBA、跨国企业营销主管、专职从事营销工作十余年。23课堂名师内训团高级讲师。从一线业务人员到营销管理工作，成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。
擅长领域：
营销策略 销售 服务营销
教育背景：
MBA
工作经历：
跨国企业营销主管、专职从事营销工作十余年。从一线业务人员到营销管理工作，成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。
十年的销售生涯使其在营销方面有着不同的体会与独到的见解。
主讲课程：
商务礼仪、销售技巧、电话销售、客户服务、沟通技巧、团队管理等。
服务客户：
中国移动、南方证券、康佳集团、友邦保险、南方证券、莱英达集团、现代计算机、金蝶软件、特莱维集团、联想电脑、IBM长城、中联医药集团、TCL集团、嘉陵集团、中铁快运集团、日本TOWA集团、ZGE、电集团、三九医药、海王药业、西安杨森、李锦记、怡宝、肯德基、杨协成、罗兰化妆品、法泰电器、新城建设集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、大唐电讯海南椰树集团、上海震旦集团、红蜻蜓集团、南京红太阳集团、杭萧钢构、豪爵摩托、小天鹅、LG蝶妆、新疆德隆屯河股份、新疆八钢、康恩贝保健食品、澳医保灵、江苏琼花集团、浙江李宁、桓仁药业等。
