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23课堂 > 公开课 > 个人技能 > 课程内容
课程名称 有“礼”走天下——三大商务场合的实战商务礼仪
主讲专家 杨路
开课日期 2007年12月1日 — 2007年12月1日 此课程截止,浏览同类课程
开课地点 北京

市场价:1800元  优惠价:900元  增值优惠>>

服务热线:010-64980274  13717988923

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课程内容   专家介绍
课程对象:
 
  需要提升礼仪修养的人
 
课程目标:
 
  提升礼仪修养;学会提升礼仪修养的方法和细节
 
课程特色:
 
  培训课程注重操作性,培训风格风趣活泼,强调互动性和学员的参与,并配有大量案例。
 
课程内容:
 
  商务“仪表”礼仪  ------为成功人士设计形象
  1、外在形象及服饰的重要性
  2、商务人员形象四原则
  3、商务着装的场合及要素
  4、女商务人员的形象要求
  5、男商务人员的形象要求
 
  商务“行为举止”礼仪        
  1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
  2、男士标准站姿
  3、女士标准站姿
  4、标准坐姿
  5、握手――这5秒钟意味着经济效益
  6、眼神――传递内心热情的第一通道
  7、微笑――运气和财富的交换器
 
  商务“餐饮”礼仪-----有益亦有趣      
  1、宴请准备
  2、中餐餐饮礼仪
  3、西餐餐饮礼仪
 
  商务“公务”礼仪  ------使公务更加规范
  1、  商务介绍礼仪
  2、递送名片的原则
  3、商务迎接的礼仪
  4、商务接待陪同礼仪
  5、商务轿车礼仪
  6、商务送别礼仪
  7、商务会议的、谈判、签约的座次礼仪
 
  商务“办公室工作”礼仪  ------成功者从这里走出
  1、同事关系是一把双刃剑
  2、处理好同级关系的“3C”原则
  3、处理同级冲突的五种方式
  4、领导与下属的关系
  5、办公室谈吐准则
  6、办公室环境维护准则
杨路 返回课程内容
专家简介:
 
  中国十大女性杰出培训师,八年中国惠普公司政府行业中国区销售经理,23课堂名师内训团高级讲师,五年中国惠普公司惠普商学院企业内训培训师。三年法国布尔公司客户销售经理,中国女性创业经济十大先锋人物。
 
擅长领域:
 
  职业素养 领导艺术 人力资源
 
所获荣誉:
 
  中国女性创业经济十大先锋人物
  中国十大女性杰出培训师
 
工作经历:
 
  北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师
  八年惠普公司政府行业中国区销售经理
  五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师
  三年法国布尔公司客户销售经理
  央视《绝对挑战》招聘与职业生涯发展专家组成员
  中国人力资源管理大奖组委会专家委员
  美国领导特质分析PDP专业咨询师
  北京外企服务公司特约讲师
  亚太管理训练网授权培训师
  微软(中国)公司员工职业礼仪提升培训顾问
  三星电子公司新员工职业化提升培训顾问
  国家级出国访问团礼仪委培师
 
课程:
 
  经典课程:
  《魅力领袖》《领导艺术与领导魅力提升》《共赢领导力》
 
  主讲课程:
  《魅力领袖》《经理人商务魅力提升》《共赢领导力》《领导艺术与领导魅力提升》《中层管理人员技能提升》《商务礼仪》《共赢的谈判技巧》《顾问式销售技术》《高效的沟通技巧》《行政文秘职业化训练》《高效时间管理》《演示技巧》《压力管理》
 
服务客户:
 
  IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星(中国)投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、联想集团、中国海洋石油总公司、中国海洋石油基地集团公司、福田汽车公司、罗德与施瓦茨中国(香港)有限公司、葛兰素史克(中国)投资有限公司、神州数码中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、李宁公司、中央电视台广告部、首都经济贸易大学MBA班、加拿大蒙特利尔银行、嘉实基金管理顾问公司、香格里拉饭店集团、梅地亚电视中心有限公司、林德—厦门叉车有限公司、凯宾斯基饭店集团、北京北大国际医院投资管理有限公司、中国大饭店、嘉里中心饭店、成都置信集团、亚信科技集团等。
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