HR人员在推行绩效管理中经常遇到这样的问题：目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在，导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。而在实际操作过程中，很多HR人员对绩效管理功能的认知仅仅停留在“绩效管理是划分员工综合业绩等级的手段”之上，也使这种风靡世界500强企业管理方法在中国企业中彻底偏离了设计者的初衷。

 

　　绩效管理无疑是一种最先进的管理方法，然而，如何设定考核目标？如何让考核不流于形式？如何让考核真正实现激励功能？……11月10日朗讯中国前CHO曹渊勇先生，将针对国内企业在绩效管理方面存在的问题，全面整合朗讯与吉百利公司绩效管理的成功经验，系统讲授目标设定、目标实施、绩效考核、奖惩管理等方面的知识与技能，帮助HR人员快速掌握实用技能，建立起规范绩效管理与绩效考核体系。

 

 

　　1、了解绩效管理的基本理论、概念及实施原因

　　2、掌握绩效管理目标设定及分解的步骤与方法

　　3、掌握以人为本的绩效考核目标实施方法

　　4、学会对不同层级的员工实施不同的考核方法

　　5、明确界定绩效与奖惩的关系及考核评价办法

 

 

　　绩效管理概述

　　情景分析

　　当经理遭遇员工管理问题,该怎么办？绩效管理又是谁的责任?

　　什么是绩效管理? 绩效管理的16字定义

　　首先, 我们给你介绍一位中年男士. 他的名字叫李向阳. 作为某公司的中层经理, 他自觉或被迫地被卷入到”绩效管理”中. 老师将告诉你李向阳在”绩效管理”中各个阶段的种种遭遇, 并且用文字和表格的形式将其整理成小工具. 当你离开培训教室后, 这些有关李向阳”绩效管理”小工具将提醒你本课程的核心知识和技能, 没准其中有些经过修改后就能被你或贵公司所用呢……

　　绩效管理的第一阶段: 目标设定

　　目标的格式

　　SMART原则

　　用例子显示SMART原则

　　关于衡量标准

　　通用KPI举例

　　供应链

　　营销

　　研发

　　职能(人力资源,行政,财务)

　　SMART练习

　　绩效管理的第二阶段:目标执行

　　一个月后, 李向阳被老板跟踪了一把

　　目标跟踪的六种方法举例

　　目标跟踪后对员工的管理

　　如何对李向阳进行激励

　　如何让李向阳知道自己的不足之处

　　如何对李向阳进行有效辅导

　　讨论：如何管理

　　 “出工不出力” 员工

　　 “没有功劳有苦劳” 员工

　　功臣员工

　　绩效管理的第三阶段: 绩效考核

　　绩效考核的目的

　　绩效考核方法

　　MBO法

　　BARS法

　　BOS法

　　关键事件法

　　应用范例

　　绩效考核步骤

　　如何收集信息?

　　员工草拟

　　主管修改

　　考核面谈

　　修订存档

　　李向阳的绩效考核表

　　角色扮演: 李向阳被老板绩效考核了一把

　　关于强制分布和末位淘汰

   绩效考核常见问题

   员工情绪激动怎么办？

   员工一言不发怎么办？

   考核结果差的员工怎么谈？

   如何做到跨部门“公平”？

　　绩效管理的第四阶段: 奖惩管理

    绩效考核与调薪和奖金的关系

    绩效考核与调薪关系

    如何看待学历, 资历和工龄?

    奖金由什么来决定?

    奖金和工资的比例是多少?

    绩效考核与职业生涯

    员工晋升

    员工调动

    解雇

    员工绩效达不到标准怎么办?

 

　　人力资源专家，原朗讯中国人力资源总监，现任吉百利CHO。23课堂内训团高级讲师、

 

 

　　人力资源

 

 

　　美国工商管理硕士、教育学硕士。

 

 

　　先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一职达十二年之久，具有深厚的理论基础与丰富的实战经验，擅长主讲绩效管理、招聘选拔、团队建设等人力资源模块的内容。曹先生所授课程均为朗讯与吉百利公司人力资源管理经验的精髓，并针对中国企业实际进行了系统的内化与移植，使之更适合国内企业人力资源管理现状。