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23课堂 > 公开课 > 领导艺术 > 课程内容
课程名称 《项目经理领导力》高级班
主讲专家 甄进明
开课日期 2007年11月15日 — 2007年11月16日 此课程截止,浏览同类课程
开课地点 北京

市场价:2680元  优惠价:2680元  增值优惠>>

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课程内容   专家介绍
课程对象:
 
  企业高层经理,各级职能部门经理,项目经理,项目核心成员;政府事业单位与科研机关的管理人员。受训者需熟悉的项目管理知识体系,并至少具备3年的项目管理经验。
 
课程内容:
 
  第一天 上午9:00 到 下午5:30
  1、 领导者的控制和沟通
  a) 游戏模拟项目管理环境
  b) 控制的关键作用-负责任进行控制、控制的意识
  c) 沟通的重要性
  d) 项目中要建立自己的控制和沟通体系
  2、 项目管理的基本知识和理论回顾
  a) 5个过程和9大知识领域
  b) 项目经理的角色和作用
  c) 项目管理中的重要文档
  案例:IBM公司的项目管理方法
  3、 项目经理接手项目
  a) 案例分析,怎样接手项目
  b) 理解业务案例Business Case
  c) 识别利益相关人、风险等
  d) Positive和Conservative
  4、 项目经理的角色转换,工作方法的转换
  a) 从技术到管理,案例讨论
  b) 管理人员的基本特性,
  5、 业务流程和矩阵组织结构
  a) 项目的业务流程
  b) 矩阵组织和权力的特点
  c) 项目经理工作环境案例讨论
  第二天 上午9:00 到 下午5:30
  6、 如何管理你的领导
  a) 案例,你的领导了解你吗?(有效沟通)
  b) 为什么要接手这个项目
  c) 你的目标是什么,领导的目标是什么?
  d) 如何与领导讨价还价?
  7、 管理你的客户的期望值
  a) 管理期望的故事
  b) 管理和确认客户的期望值
  8、 项目团队领导
  a) 团队的需求
  b) 团队管理的方法
  c) 案例讨论
  9、 冲突统管理和谈判
  a) 冲突管理
  b) 有效的对话模式
  c) 谈判的基本步骤
  d) 谈判案例
  10、 项目会议和纪要
  a) 会议是项目经理的工作方式
  b) 怎样召开有效的会议
  c) 项目经理的执行力
  11、 项目经理职业生涯和能力模型
  a) 项目经理职业生涯
  b) 项目经理的能力模型
  c) 项目经理的发展计划
甄进明 返回课程内容
专家简介:
 
  美国项目管理协会PMP,英国PRINCE2项目管理认证。项目管理者联盟高级顾问,北京力鼎创新管理咨询有限公司首席顾问,北京航空航天大学项目管理特聘教授,北京邮电大学项目管理兼职教授。
 
擅长领域:
 
  项目管理
 
教育背景:
 
  1999年至2001年攻读在职MBA,获得北京大学和美国Fordham大学联合国际MBA学位。
  1982年考入北京大学地球物理系,学习至1992年,取得学士学位、硕士学位和博士学位。
 
工作经历:
 
  甄进明,美国项目管理协会PMP,英国PRINCE2项目管理认证。项目管理者联盟高级顾问,北京力鼎创新管理咨询有限公司首席顾问,北京航空航天大学项目管理特聘教授,北京邮电大学项目管理兼职教授,信息产业部高级项目经理认证培训师,亚信学院首席项目顾问。
 
  历任IBM全球服务事业部大中华区高级经理、中国惠普咨询事业部运营总监、太阳计算机系统(中国)有限公司企业服务咨询部运营总监,北京华创力合科技发展有限公司总经理等。
 
  1994年加入IBM中国有限公司全球服务事业群,从服务部门业务代表开始,到销售经理,集成服务部门经理等,大力推动项目管理的应用。90年代初,在中国IT行业的项目中,客户过分看重技术,作为IBM公司服务部门的业务代表,全力推广项目管理理念,让客户认识到项目管理对项目成败的重要意义,引导客户关注合作厂商的项目管理方面的能力,关注项目中厂商委派的项目经理的资历和经验,项目经理对项目成败至关重要。
 
  2001年初,加入中国惠普有限公司,任咨询事业部服务运营总监,全面负责咨询事业部的项目管理方面的工作。伴随着IBM和HP咨询服务业务的增长,主管公司服务业务部门的项目管理方面的工作,不断完善公司项目管理的体系,并培养和锻炼了一批出色的项目经理,使他们成为公司业务发展的骨干。
 
  2002年中,出任北京华创力合科技发展有限公司总经理,目标是改善中国本土IT服务企业的经营管理水平,工作的重点是加强以项目管理为核心运营管理水平。对中国本土IT服务企业有深刻的体会,充分了解本土IT服务企业的项目管理现状和问题焦点,以及本土企业管理团队的能力特色。
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