课程对象:
企业总经理,财务管理人员和营销管理人员,销售分析主管等。
课程背景:
1、进入微利时代后,边际利润效应在企业盈利中边变得尤其重要,企业对经营数据的管理和分析有了更高的要求。企业在如何确定不同产品策略、不同客户的策略、不同区域的策略,以及如何定价、控制营销成本等领域都需要比较详细的数据来支持决策。
2、由于复合型人才的欠缺,企业大多面临一个尴尬的局面:懂财务的不懂营销,懂营销的不懂财务。市场决策常常得不到需要的财务信息和数据的支持,而财务人员又不知道市场部门倒底需要哪些数据。而大多数营销管理人员看不懂基本的财务报表,不清楚企业财务的真实数据,无法做出更合理的市场决策
3、一项研究表明:90%以上的企业不清楚:哪些客户、哪些订单、哪些产品品种、哪些销售区域是盈利的。大多数企业对应收帐款回收、库存周转率,营销成本管理十分乏力。
课程内容:
一、营销和财务部门的共同目标和分歧
1、共同目标:收入和利润最大化,成本最低化
2、分歧:长期和短期要求,客户满意提升和成本降低,标准产品和个性化产品
二、从财务报表看企业经营质量
1、资产负债表
2、现金流量表
3、利润表
三、从财务角度看营销业绩质量
1、销售利润率
2、毛利率
3、存货周转率
4、应收帐款周转率
5、现金流量
6、成本结构
四、财务部门需要提供哪些数据
1、客户贡献率和增长率
2、产品贡献率和增长率
3、定价和需求关系
4、产品的边际成本效应
5、区域市场的销售记录
五、如何进行销售数据分析
1、产品表现
2、区域表现
3、客户表现
4、渠道表现
5、销售人员表现
6、市场份额
7、各类增长率
8、各类贡献率
六、如何利用财务数据进行市场决策
1、如何定价
2、如何确定年度产品投入策略
3、如何确定客户投入策略
4、如何确定渠道投入策略
5、如何确定区域投入策略
6、如何制定年度营销预算
7、如何制定有效的销售人员考核指标
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