课程对象：
总经理、营运总监、市场部经理、区域经理等（店长以上级）
课程目的：
★堆积如山的连锁店运营管理手册“不能使用”，“使用”的又没有形成手册，如何系统规范？
★连锁店面人员对于重复了无数遍的工作缺乏激情、表情呆滞，被动执行，怎么办？
★连锁网络“天高皇帝远”，如何进行远程管理，确保运营标准的一致性，运营团队的主动执行？
★顾客“越宠越娇气”，服务越做越难做，竞争越来越激烈，如何确保连锁企业持续赢利？
★店越开越多，管理难度越来越大，运营标准一致性越来越差，见规模却不见效益，如何应对？
课程大纲：
连锁企业管理困惑篇
一、持续赢利模式设计难题
二、连锁运营标准规范难题
三、运营标准主动执行难题
四、人才培养平台建设难题
五、连锁网络远程管控难题
连锁企业持续赢利、腾飞篇
一、“无域相融”的连锁商业模式设计
二、“持续赢利”的运营管理系统建设
三、“主动执行”的训练管理系统建设
四、“永续升级”的督导管理系统建设
连锁企业商业模式篇
一、连锁商业模式设置
（1）模式分析
（2）模式选择
（3）模式设计
二、连锁商业模式运作
（1）经营目标
（2）盈利模式
（3）经营措施
连锁企业运营规范、升级篇
一、总部规划
二、分部规划
三、店面运营
（1）连锁店面持续盈利：“超级管理漏斗”
（2）建设快乐工作文化：“快乐工作坊”
连锁企业打造执行系统篇
一、执行系统特点
（1）“文化+流程”
（2）“日常化”训练
二、构建训练系统
（1）科学系统的制度标准
（2）实战可视的训练课程
（3）主动实效的训练实施
（4）全面完善的训练考核
（5）持续升级的完善工具
连锁企业远程管控篇
一、建设督导系统
（1）内外结合的督导组织
（2）专业流畅的督导流程
（3）规范科学的督导制度
（4）简明实用的督导工具
（5）严格明确的督导标准
（6）系统公正的评估考核
专家简介：
中国连锁经营实战培训第一人，国内著名的连锁经营、营销双栖专家，23课堂名师内训团高级讲师，中国连锁经营实战网首席顾问专家，深圳市汇商连锁加盟辅导中心专家 ，逸马国际顾问集团总裁，连锁经营、营销首席顾问。
擅长领域：
营销策略 综合管理
工作经历：
逸马国际顾问集团总裁，连锁经营、营销首席顾问。
（逸马国际国内下设机构：深圳逸马、深圳下马威、福建逸马、南京逸马、成都逸马等）。
中国职业经理人培训学院高级讲师，全国营销经理认证班高级讲师；
历任圣象集团、中信集团、香港新世界集团等民营、国营、外资企业市场部经理、拓展部经理、营销总经理等职。
服务客户：
已在深圳、汕头、成都、顺德、昆明、重庆、南京、合肥、福建等地先后成功开办过百余期连锁经营系列公开课程，受益学员遍布大江南北，受益学员包括：国美电器、苏宁电器、永乐电器、美的日用电器、中山华帝股份、中山朗能电器、恒波通讯、中域电讯、协亨通讯、易天移动数码、沃尔玛、普尔斯玛特、深圳新一佳、太阳百货、昆大珠宝、君安首饰、博恩凯音像、文宣书店连锁、健康药业、鸿翔一心堂药业连锁、深圳中汽南方集团、百丽鞋业、步步高鞋商业、大华鞋业、龙浩鞋业连锁、城市俪人服装、森美服装、福建才子集团、安徽徽商集团、成都卞氏菜根香、四川廖记棒棒鸡、湖北豪客家族、安徽肥西老母鸡、小肥羊餐饮连锁、内蒙古草原肥羊等近千家企业。
著作：
著有《特许经营，你准备好了吗？》、《把脉中国连锁企业》、《无限连锁》、《如何使培训真正有用？》、《赢利连锁》等著作和文章。
