课程对象：
人力资源总监、经理、科长、主管；人事部主管；部门经理
课程背景及目标：
1绩效考核的定义及内涵？
2年终绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别？
3年终绩效考核的特点如何？
4员工进行年终绩效考核有哪些工具？
5不同职级的员工，在进行绩效考核管理时应注意什么问题？
6企业年终如何有效开展绩效考核管理？如何进行薪酬调整？应注意什么问题？其结果如何应用？
课程特色:
通过年终绩效考核实行末位淘汰制是包括美国百事可乐、中国海尔在内的许多国际公司不断走向成功的法宝之一，本次课程将帮助学员更加深入地了解其中的真谛,分享在企业年终绩效和薪酬管理的模式和操作经验。
一、年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的地位
1年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的重要意义
2绩效面谈的作用
3实施年终绩效管理后的成效举例
二、年终绩效考核体系的建立与实施步骤
1如何建立公司年终绩效管理体系
2年终绩效考核的运行模式
3如何设定公司各层次人员的年终考核指标
4典型职位的年终考核指标
三、如何进行年终绩效评估（注：课程重点讲解部分）
1工作态度考评中的"权重"设计及考评结果的运用
2不同目的、不同职务的考评方法
3高级管理人员的绩效考核
4年终评估的开展
5绩效评估结果的运算方式
6强制分布和末位淘汰制的实施及规则
7年终考评与明年发展目标的结合
四年终绩效考核面谈（注：课程重点讲解部分）
1绩效面谈可能遇到的问题和反馈
2支持性的沟通四要素
3绩效面谈角色扮演与情景模拟
4影响面谈结果的主要原因分析
五年终绩效评估的奖惩管理（注：课程重点讲解部分）
1年终绩效评估与调薪及奖金的关系
2绩效考核与调薪关系
3年终工资如何进行调整
4企业年终奖金分配的策略技巧
5如何看待学历、资历和工龄与工资的关系?
7年终绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇
8如何避免薪酬调整过程中劳动争议的发生？
专家简介：
人力资源的三栖专家，著名经理人＋咨询专家＋管理学者。23课堂名师内训团高级讲师。具有十余年的人力资源管理实践经验，对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。
擅长领域：
人力资源 销售 服务营销
教育背景：
中山大学企业管理博士。
工作经历：
曾任职务及工作经历：
胜家 – 华南缝纫机有限公司 人事培训部经理
百事 – 亚洲饮料有限公司 人力资源经理
香港嘉华集团（中国） 行政及人力资源总监
香港李锦记（广州）食品有限公司 人才资源及行政高级经理
中大管理咨询有限公司 培训师、高级顾问、营运总监
中山大学中外管理研究中心 人力资源首席专家，兼职教授
兼任多家培训咨询机构高级顾问，培训导师。
服务客户：
在多年的培训和咨询生涯中，乐载兵博士培训和咨询顾问过的客户包括广东交通集团、广州电信公司、广东化工集团、广东中旅集团、广东珠江啤酒、活力啤酒、江湾酒店、广东琪雅集团、顺德广益集团、广州东山建行、黄埔城建总公司、黄埔建筑工程总公司、黄埔港集团公司、珠海格力空调、珠海圆明圆、攀达国际集团、广州电器研究院、肇庆星湖科技股份公司、广东电力集团、广东橡胶集团、刘阳花炮公司、湖南华陵钢铁集团、江西玉华水泥集团、志高空调、广州娇雪贝儿化妆品公司、五羊-本田摩托公司、中山朗能电器公司、佛山水泵公司、英国南新制药公司; 行业涉及家电、建材、陶瓷、化妆品、房地产、金融投资、水电、旅游酒店、化工、制药、劳务咨询等，客户遍及珠江三角洲和浙江、湖南、福建、江西等地,效果非常好，如：珠江化工集团咨询当年公司效益提高35%；广东中旅集团咨询第二年公司效益提高180%。
