学员对象：
希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。
课程目标：
培训目标：
1. 深化对“沟通”的认识
2. 感悟人际关系的秘诀
3. 培养你的亲和力——让大家乐意与你交流
4. 掌握积极思维，学会正面看待人和事，激发工作热情
5. 掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧
6. 深入认识不同的沟通风格
7. 了解并体会人与人的“不同”：提高对他人沟通风格的判断力
8. 掌握与他人沟通的方法
9. 强化团队间（部门）合作沟通的能力
23课堂专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时23课堂专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
同时我们热烈欢迎国内外其他业界专家加入我们的专家团：010-64980274 64986059！
