一.如何制订出合理的有针对性的培训项目,这属于方向问题,最为关键
建议HR要更多关注企业的问题所在,不要被现在市场上的培训课程左右;根据各种问题,结合企业发展需要和部门绩效要求,进行各种手段的调配,培训是其中一种工具。
在制订年度计划的时候,可以借助外部智力支持。
二.在方向确定的前提下,争取直线部门的大力支持
要摆正自己的位置,是为他们提供实现业绩目标的支持,而不是让他们支持你的人力资源工作。
三.培训项目的实施
注意选择具备有诊断和策划能力以及咨询能力的机构,他们可以提供包括培训体系建设和培训项目操作一系列的帮助,而不是单纯的把课程销售给你。培训师的甄别只是一个培训主题中的一个环节而已,也要关注其他流程的服务和支持能力。
四.注重投资比较大和比较重要的培训项目的效果转化工作,这样在培训的效果上才可以有明显回报,按照以往的模式,培训完之后人走茶凉,很多培训会流于形式,白白浪费了企业的投资,也很难叫老板继续支持你。
培训的工作,从年度计划的制订,培训项目的设计,内部培训体系建设到外部咨询机构的选择,再到最后的培训效果的跟踪和转化,是一环扣一环的,很难说那个环节更重要。所有这些,需要一些有培训经验的顾问和有管理咨询的顾问作为外部智慧支持,特别是一些专业技术背景或企业管理其他模块的培训项目,这些也往往超出了培训经理的知识和经验积累的范围,另外单纯依靠一个培训经理也很难做到这么多的工作。